Chef(fe), technologies de l'information - Mode de travail hybride

QUI NOUS SOMMES

Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise.

Nous sommes des gens avec de la GRIP : Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné.

Le bien-être des gens est la raison d’être de SPI Santé Sécurité et passe par trois composantes fondamentales :

NOS Employés :Offrir un parcours qui permettra aux employés de SPI de grandir personnellement et professionnellement

NOTRE Communauté :S’investir dans la communauté pour faire de ce monde un endroit meilleur

NOS Clients : Permettre aux employés de nos clients de retourner à la maison sain et sauf

Nos employés ont parlé! SPI est officiellement certifiée GREAT PLACE TO WORK®!
 

LIENS INTÉRESSANTS  
 
SPI Santé Sécurité / Notre histoire
Choisissez de faire une différence!
SPI Santé sécurité / Carrière
SPI Santé Sécurité / Communiqué de presse 


NOTRE OFFRE  

Travaillez pour une organisation ayant une mission significative, une culture d'entreprise engageante et innovante et une excellente éthique de travail dans un secteur extrêmement concurrentiel. 

• REER collectif (avec équivalence par l’employeur);
• Régime d’assurances collectives flexible;
• Accès à un gym sur place;
• Remboursement de frais pour l’activité physique;
• Rabais employés sur l’ensemble de nos produits;
• Accès à un programme de télémédecine (100% offert par l’entreprise);
• Programme de soutien aux employées en difficulté (Comité Connexion SPI );
• Programme d’aide aux employés (PAE) qui donne accès aux conseils de professionnels de toutes les sphères de la santé;
• Programme de bénévolat (Temps payé pour une cause qui vous tient à cœur);
• Programme de référencement avec prime de 1000$;
• Formation continue et possibilité d’avancement;
• Un environnement de travail stimulant rempli de défis;
• Et la possibilité de travailler dans un environnement où VOUS comptez!

VOS DÉFIS

Se rapportant directement au vice-président des TI et des stratégies numériques, le chef TI est responsable de l’intégration de toutes les solutions liées aux services d’infrastructure technologique. En outre, il coordonne et supervise tous les efforts opérationnels du service d’assistance informatique afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Il coordonne aussi toutes les activités d’automatisation et de gestion des postes de travail dans l’ensemble de l’entreprise, en assurant la disponibilité et le suivi de l’infrastructure et des services aux utilisateurs. 

VOS RESPONSABILITÉS

• Mets en œuvre la stratégie technologique pour soutenir la croissance rapide de l’entreprise tout en participant activement à la transformation numérique;

• Supervise le service d’assistance informatique afin d’assurer le soutien opérationnel de toutes les demandes, incidents et problèmes informatiques de l’entreprise;
• Contrôle le processus d’escalade ainsi que le suivi des équipes de résolution en cas d’incident majeur;
• Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes pour comprendre et répondre à leurs besoins en matière de services informatiques;
• Veille à la mise en œuvre de toutes les procédures visant à protéger l’intégrité des données et les actifs stratégiques;
• Guide, développe et évalue l'équipe informatique, comprenant deux techniciens, en les soutenant dans leurs tâches quotidiennes et en favorisant leur développement professionnel;
• Participe, si nécessaire, aux activités techniques liées à l'installation, à la configuration et à la maintenance des systèmes informatiques et des réseaux;
• Négocie des accords de service avec des partenaires externes, en s’assurant de la conformité aux exigences opérationnelles et budgétaires;
• Coordonne et gère les fournisseurs externes de services et de solutions technologiques, en veillant à ce que les niveaux de service soient respectés et à ce que les coûts restent maîtrisés;
• Applique et maintien des contrôles de cybersécurité pour protéger l'intégrité des données et des actifs stratégiques, en assurant une veille constante sur les menaces potentielles.

MESURES SPÉCIFIQUES DE SUCCÈS 

• Satisfaction interne globale à l’égard de l’équipe TI/IS;

• Niveau de sécurité des données de l’organisation;
• Gain de temps et d’argent.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Détenir un baccalauréat en informatique, administration des affaires, systèmes d’information ou diplôme d’études collégiales en technologies de l’information plus expérience pertinente;
• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de gestion des services d'infrastructure technologique;
• Compétences avancées en résolution de problèmes techniques, notamment dans les domaines des systèmes informatiques et des réseaux;
• Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de cybersécurité et capacité à appliquer des contrôles de sécurité efficaces;
• Fortes compétences en leadership, en gestion d'équipe et en communication;
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution, en gérant plusieurs tâches simultanément;

• Bonne habileté d’analyse, de résolution de problèmes, de gestion du temps et des priorités;

• Avoir une connaissance de la plateforme Azure, Intune, SDWan, Méraki, Fortinet ;
• Expérience et compréhension des processus ITIL (un atout) ;
• Disponibilité à voyager, selon les besoins du poste;
• Maîtrise du français et anglais (bilinguisme requis).

Nos valeurs guident notre conduite tous les jours afin de vivre dans un milieu de travail empreint de respect, d’honnêteté, de transparence et d’humilité. Choisissez de faire une différence ! 

Vous souhaitez travailler pour une organisation en pleine croissance avec une mission significative et une excellente éthique de travail? Nous voulons vous connaître!   

Nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi, et nous nous engageons à traiter chaque personne d’une manière qui préserve sa dignité et son autonomie. Pour être admissible à ce poste, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada et à voyager partout en Amérique du Nord, sans parrainage de la part de SPI Santé Sécurité.