Administrateur(trice) Cloud & Système

Poste: Administrateur(trice) Cloud & Système

Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec, de préférence. Cependant, nous sommes également ouverts à ce que cette personne travaille à Burlington, Ontario

Flexibilité du lieu de travail : Nous exigeons une présence minimale de 2 jours par semaine au bureau. Ce poste nécessite également des déplacements (25%) à travers le pays.

Statut : Temps plein, permanent (1)

Vous aimez le travail d’équipe et vous êtes une personne positive? Vous aimez les défis et vous vous épanouissez dans un environnement de travail rapide et efficace ? Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne dotée d'une curiosité naturelle, d'une bonne capacité d'écoute, d'une aptitude à partager des idées et à travailler en collaboration avec d'autres personnes, pour rejoindre notre équipe numérique! 

Sous la responsabilité directe du directeur des Technologies, l'administrateur(trice) système et cloud est un(e) membre clé de l'équipe de soutien et d'infrastructure numérique, qui jouera un rôle essentiel dans la maintenance des systèmes et de l'infrastructure cloud et sur site de l'organisation, tout en soutenant également l'équipe de cybersécurité. Ce poste requiert une solide compréhension des technologies du cloud, de l'administration des systèmes et un sens aigu des meilleures pratiques en matière de sécurité.

Chez Quadra, nous plaçons les gens de façon à ce qu’ensemble, nous puissions réimaginer les possibilités.

En tant qu'entreprise certifiée Great Place to Work®, Quadra est l'un des principaux distributeurs de produits chimiques et d'ingrédients en Amérique du Nord, avec des installations dans tout le Canada et des marchés sélectionnés aux États-Unis. Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec un engagement à long terme envers nos employé(e)s. Si vous êtes déterminé à atteindre l'excellence, vous avez votre place chez Quadra. Nos employé(e)s sont des professionnel(le)s passionné(e)s par notre entreprise.

Quelles seraient vos principales responsabilités en tant que Administrateur(trice) Cloud & Système?

Gestion de l'infrastructure :

• Infrastructure hybride : Superviser et gérer les environnements en cloud sur site et Azure.
• Composants essentiels : Gérer et prendre en charge les composants essentiels de l'infrastructure, notamment les serveurs virtuels, le stockage et la mise en réseau.
• Surveillance proactive : Mise en œuvre d'un système robuste de surveillance et d'alerte pour garantir des performances optimales et une détection précoce des problèmes.
• Optimisation du système : Optimiser en permanence les performances du système grâce à des mises à jour logicielles, à la gestion des licences et au renouvellement des certificats.
• Infrastructure du réseau : Maintenir et soutenir une infrastructure réseau complète, comprenant des pares-feux, des routeurs, des commutateurs, des points d'accès, des réseaux locaux (LAN), des réseaux étendus (SD-WAN), des réseaux sans fil (WIFI) et des réseaux privés virtuels (VPN).
• Communications unifiées : Gérer et soutenir les systèmes de téléphonie IP (Cisco Call Manager et Microsoft Teams Phone).
• Écosystème Microsoft : Gérer les environnements Office 365 et Active Directory pour une gestion efficace des utilisateurs et de la collaboration.
• Continuité des activités : Assurer la haute disponibilité des systèmes, l'équilibrage des charges, et maintenir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre (DRP) robustes pour minimiser les temps d'arrêt et les pertes de données.
• Mise en œuvre des technologies : Participer activement à la planification, à la mise en œuvre et à l'essai de nouvelles technologies pour favoriser l'innovation et l'efficacité.
• Résolution des problèmes : Collaborer avec d'autres services informatiques pour identifier et résoudre les problèmes, afin d'assurer le bon déroulement des opérations et la réussite des projets.

Administration des systèmes et soutien à la cybersécurité :

• Gestion de l'infrastructure : Gérer les serveurs sur site, les dispositifs de réseau et les systèmes d'exploitation (Windows, Linux) afin de garantir des performances et une sécurité optimale.
• Assistance aux utilisateurs et sécurité : Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux, gérer les comptes d'utilisateurs et les autorisations, et contribuer à l'administration d'Active Directory.
• Opérations quotidiennes et sécurité : Effectuer des tâches administratives de routine et contribuer à la maintenance et au soutien des outils de sécurité (GPO et politiques de configuration, outils AD, 365 E5, MXDR, SIEM, etc.)
• Collaboration en matière de sécurité : Collaborer avec l'équipe de cybersécurité pour mettre en œuvre et maintenir les mesures, politiques et procédures de sécurité.
•  Surveillance et réponse aux menaces : Surveiller les menaces et les vulnérabilités en matière de sécurité, répondre aux incidents de sécurité et exécuter les procédures de réponse aux incidents, y compris l'investigation, l'analyse des causes profondes et l'établissement de rapports.
• Collaboration interfonctionnelle : Collaborer efficacement avec les équipes informatiques sur les projets d'infrastructure et de sécurité, y compris les tests d'intrusion, les campagnes de sensibilisation et les initiatives de formation.

Quelles sont les exigences requises pour réussir dans cette fonction ?

• Baccalauréat en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience en tant qu'administrateur(trice) système ou administrateur(trice) cloud.
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Active Directory, Windows et Linux.
• Maîtrise des protocoles de communication, de la sécurité des réseaux et des scripts (Powershell).
• Expérience pratique de VMware vSphere/ESXi et des produits Azure IaaS et PaaS.
• Familiarité avec les politiques de configuration GPO/Intune, les concepts de sécurité et l'infrastructure cloud (Microsoft).
• Solides compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de dépannage.
• Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration dans un environnement d'équipe.
• Solides compétences en matière d'organisation et de documentation.
• Approche axée sur le client et excellentes aptitudes à la communication.
• Expérience dans des environnements SCRUM ou Agile.
• Connaissance ou certification ITIL.
• Bilingue (français/anglais).
• Capacité à se déplacer sur les différents sites de Quadra pour apporter un soutien en cas de besoin.

Compétences et expérience supplémentaires souhaitées :

• Maîtrise de l'analyse des vulnérabilités, des correctifs et de l'évaluation des risques.
• Familiarité avec les technologies de sécurité courantes (IDP/IPS, antivirus, SIEM, protection des points d'extrémité).
• Expérience de la gestion des incidents de sécurité, y compris de la planification de la réponse aux incidents, de l'investigation et de la remédiation.
• Connaissance des sources de renseignements sur les menaces et des techniques d'identification et d'atténuation des menaces émergentes.
• Compréhension des réglementations en matière de confidentialité des données (par exemple, GDPR, CCPA) et de leurs implications pour l'administration des systèmes.

Conditions de travail :

• La compagnie propose une politique de travail hybride afin de promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, permettant une combinaison de travail sur site et à distance.
• Le candidat (e) doit avoir la capacité physique de participer à des sessions de formation, à des présentations et à des réunions.
• Des déplacements occasionnels peuvent être nécessaires pour communiquer avec les clients, ou le personnel/la direction hors site, ce qui nécessite une certaine souplesse en matière d'horaires et de lieu.

Chez Quadra, nous offrons non seulement une culture engageante, un environnement collaboratif, familial et solidaire, mais aussi beaucoup d'autonomie et de flexibilité. Nous vous offrons également la possibilité de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et engagée au sein d'une organisation en pleine croissance, orientée vers les personnes et certifiée Great Place to Work®. En plus d'être certifiée Great Place to Work®, Quadra a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées depuis plus de 20 ans et comme Great Place to Work for Women® ! Vous travaillerez avec des collègues dynamiques qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous.

Quels sont les avantages de choisir ce poste chez Quadra?

• Salaire concurrentiel et généreux programme d'incitation au rendement
• Couverture complète des avantages sociaux (soins dentaires, médicaux, etc.)
• Programmes offerts aux employé(e)s pour améliorer leur qualité de vie (portefeuille de bien-être)
• Soins virtuels/télémédecine pour vous et vos proches ; accès à un médecin 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Programmes virtuels de bien-être et de santé mentale avec un leader mondial des soins de santé
• Plan de retraite avec contrepartie et plusieurs programmes d'investissement à long terme
• Vacances, congés personnels, etc.
• Environnement de travail flexible et politique de déconnexion
• Prendre soin les uns des autres et s'amuser font partie de nos valeurs fondamentales !
• Une entreprise qui promeut la diversité, l'équité et l'inclusion
• Environnement numérique
• Une formation sur mesure construite pour vous
• Participation à diverses formations internes et externes
• Possibilité de se joindre à divers comités de l'entreprise
• Activités sociales organisées par l'entreprise
• Programme de reconnaissance des employés (années de service, prix du mérite, etc.)
• Entreprise privée et familiale dotée d'une solide infrastructure
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Allocation mensuelle pour téléphone cellulaire et Internet
• Possibilité de voyager à travers l'Amérique du Nord pour des réunions d'équipe et des formations
• Programme d'orientation des employés
• Et bien d'autres choses encore !

Nous reconnaissons que certaines personnes ne s’identifient ni au genre masculin, ni au genre féminin. Conséquemment, partout où c’est possible, nous avons opté pour une formulation neutre non genrée (ou épicène) dans un esprit non discriminatoire.

Quadra soutient et valorise la diversité et offre l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état civil et d'identité de genre. Quadra accueille et encourage également les candidatures des personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats ou candidates qui participent à tous les aspects du processus de sélection.