Lead Technician

À propos de VinFast
 

VinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2023, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS intelligents entièrement électriques au Canada, aux États-Unis et en Europe. VinFast est l'un des plus grands constructeurs automobiles de l'Asie du Sud-Est avec des équipements et des infrastructures de classe mondial et une capacité de production pouvant atteindre 500 000 véhicules par an. Nous nous sommes associés à des fournisseurs automobiles de premier plan dans le domaine de la fabrication et de l'ingénierie et avons fait appel à la maison de design italienne de renommée mondiale Pininfarina pour concevoir à la fois l'extérieur et l'intérieur de toute notre gamme de modèles. VinFast est fier de produire des véhicules dotés d'un savoir-faire supérieur, des normes de sécurité les plus élevées et d'un système d'infodivertissement intelligent qui rivalisent avec les principaux manufacturiers asiatiques, européens et américains. VinFast soutient également ses propriétaires avec une expérience client exceptionnelle et transparente à la fois dans la vente et l'après-vente.

VinFast Auto Canada Inc., une entreprise de distribution avec un modèle commercial de vente directe aux consommateurs, a une stratégie de croissance ambitieuse prévoyant une expansion rapide des installations de vente au détail et après-vente au Canada au cours des 12 prochains mois. Notre équipe de direction est maintenant à la recherche de personnes talentueuses des secteurs de l'automobile, des produits de consommation au détail et de la technologie pour l'aider dans cette entreprise. Nos meilleurs candidats posséderont un esprit d'entreprise, de la créativité en résolution de problèmes, une éthique de travail incroyable et prospéreront dans un environnement de start-up.

VinFast et VinFast Auto Canada Inc. sont des filiales de Vingroup, l'un des plus grands conglomérats privés d'Asie avec une capitalisation boursière de 20 milliards de dollars canadiens. En tant qu'entreprise multisectorielle, Vingroup se concentre sur trois domaines principaux : la technologie, l'industrie et l'immobilier.

SCOPE OF THE JOB
 
As the Lead Technician, your expertise will be relied upon to act as the workshop technical lead, with overall responsibility for workshop organization, quality, and efficiency. You will be responsible for a team whose duties include performing a wide range of automotive service and mechanical repairs. The salary range for this position is $130,000-$142,000.

RESPONSIBILITIES AND TASKS

• Diagnose and repair a wide range of automotive service and mechanical repairs
• Oversee and lead Technicians to achieve various KPIs such as Fixed Right First Time
• Handle and help resolve escalations of complicated technical cases, and act as the main point of contact with VinFast technical staff
• Monitor and report on workshop performance, with responsibility over quality
• Identify any roadblocks disturbing workshop flow and ensure that each technician has the tools and training required
• Supervise health and safety compliance across the workshop, setting the tone and always leading by example
• Oversee inventory management, making sure the workshop is tidy and well organized
• Ensure that work standards and available engineering procedures are up-to-date, accurate and that all work is compliant
• Hold daily meetings with the team, outlining expectations and workload for the day ahead
• Plan, prepare and distribute work to technicians based on skill level, capacity and resources
• Motivate, lead and inspire the team in continuous improvements and efficiencies
• Identify any training needs within the team and arrange relevant training courses as required
• Liaise daily with internal teams within the Service Centre including Sales, Parts, and local Management
• Other related duties as assigned

WHAT YOU BRING ALONG

• A minimum of 5 years of experience as an Automotive Technician
• Valid 310S License (or equivalent), Driver’s License and clean driver’s abstract/record
• Excellent knowledge of mechanical, electrical and electronic vehicle components, prior Electric Vehicle experience an asset
• Skilled in vehicle diagnostic systems and methods, a problem-solver that is capable of fixing problems when they arise, but who is also keen on understanding why they happened
• Proven ability to lead by example and be innovative with processes and efficiencies
• Analytical ability to understand and impact key performance indicators
• Ability to motivate a team, to engage and facilitate others to achieve and succeed
• Digitally savvy – ability to adopt and adapt quickly to new technology and systems
• A calm, considered approach with exceptional oral and written communication skills
• Good interpersonal skills with ability to communicate with VinFast team members
• High levels of attention to detail and organization
• Ability to organize, multitask, prioritize, and manage shifting responsibilities in a dynamic, cross-functional teamwork environment
• Can-do mindset with high energy and strong work ethic
• Demonstrated leadership and team building skills
• Exercises sound judgment
• Flexible and adaptable; able to deal well with modifications and changes to operations
• Passion for excellence and contributing to the success of the business

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un environnement moderne et professionnel où vous travaillerez et apprendrez d'experts hautement spécialisés et dévoués du monde entier.
• Des salaires compétitifs et équitables qui reconnaissent votre expérience et votre expertise.
• Généreux ensemble d'avantages sociaux d'assurance collective pour les employés et leurs personnes à charge admissibles.
• Compte de dépenses mieux-être pour promouvoir un mode de vie actif et une main-d'œuvre en meilleure santé.
• Une culture de travail flexible permettant à nos employés d'ajuster leurs horaires de travail et leurs horaires, dans la mesure du possible, qui s'adapte et respecte vos engagements personnels, en équilibre avec les besoins de l'entreprise.
• Un programme de cotisation REER pour aider nos employés à planifier et à gérer leur bien-être financier dans l'avenir.

Rejoignez-nous dans notre aventure pour atteindre de nouveaux horizons avec une excitation sans fin : Parce que quand tout semble possible, changer la mobilité pour tous devient réalisable!

Chez VinFast Canada, nous nous engageons à créer et à préserver un environnement accessible, accueillant, favorable, juste et inclusif. Des aménagements sont disponibles pour soutenir les employés potentiels pendant le processus de recrutement et d'embauche. Si vous avez besoin d'un logement, veuillez-nous en informer à l'avance afin que nous puissions travailler avec vous pour trouver un logement convenable.