Préposé aux documents

Au sujet de Symcor
 

Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences clients (COR.CCX) et d’aide à la prévention des fraudes (COR>IQ) novatrices et résilientes. Nous aidons nos clients à aller de l’avant dans ce monde numérique en constante évolution, par l’entremise de notre expertise et de notre infrastructure uniques qui aident à promouvoir le rendement et à minimiser les risques dans l’ensemble de l’industrie. Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible.  Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir! #votreplaceestici

Symcor est fier d’être une compagnie canadienne et est engagé à servir ses clients par l’entremise de ses valeurs fondamentales qui sont la Responsabilisation, le Rendement et l’Intégrité.  

Joignez-vous à notre équipe COR.PAY !
 

Nous pourrions vous dire que vous êtes exceptionnels, mais nous préférons laisser parler les chiffres !!

• Plus d’un milliard d’articles sont archivés numériquement chaque année.
• Plus de 25 ans d’expérience
• 100 % de couverture pour les FI en gestion de la trésorerie  

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez www.symcor.ca

Horaire de travail :

Mardi au samedi, de 1h30 à 6h30

Objet:

Recevoir, manipuler, trier, numériser, numériser, saisir, classer, extraire, insérer, recycler, préparer, répertorier, vérifier ou livrer/distribuer une variété de documents aux parties/groupes/secteurs d’activité appropriés de Symcor dans les délais requis, en assurant l’exactitude et conformément aux procédures et directives de qualité de Symcor pour répondre aux exigences quotidiennes de productivité et aux attentes des clients. 

Responsabilités:

• Recevoir, trier et consigner le courrier de divers clients en utilisant le bon équipement ou en suivant la procédure appropriée afin d’enregistrer les renseignements pour le suivi et d’organiser le courrier pour le traitement par les parties, secteurs fonctionnels et services appropriés.
• Traiter le courrier égaré, l’argent comptant et autres sources de risque (p. ex., autres éléments financiers ou non financiers) conformément aux procédures de travail normalisées. Distribuer aux parties/groupes appropriés, selon le cas.
• Valider, trier, répertorier ou vérifier des éléments par rapport à des listes ou documents (plusieurs services).
• Préparer les documents/trousses à distribuer aux clients ou aux fournisseurs conformément aux instructions de travail, en veillant à l’exactitude et au respect des échéanciers de l’entente de niveau de service (ENS).
• Effectuer les contrôles de qualité habituels prescrits et suivre les mesures de contrôle définies pour atteindre ou dépasser les objectifs du service.
• Saisir, numériser, préparer des documents ou dresser la liste des éléments financiers ou non financiers entrants ou sortants afin que le dossier soit créé dans le système ou distribué par la poste, en utilisant le système d’exploitation approprié pour le domaine de responsabilité attribué et en s’assurant de respecter les volumes/exigences de précision et de productivité quotidienne.
• Cerner et résoudre les problèmes liés au travail attribué en s’adressant à l’agent d’aide à la production, à la ou au GA ou à la ou au gestionnaire pour s’assurer que la productivité quotidienne et les exigences des clients ainsi que les niveaux de service à la clientèle sont respectés.

Exigences:

• Diplôme d’études secondaires ou formation équivalente
• Connaissance de base en informatique et des logiciels
• Compétences de communication – interactions interservices/entre fournisseurs

Ce dont vous pourrez profiter

À Symcor, nous définissons notre réussite par l’aide que nous pouvons apporter aux autres pour réussir. Nous avons été créés pour aider nos clients à protéger leur marque et à répondre à leurs besoins commerciaux, par l’entremise de nos produits, nos services et nos solutions. Nous avons à cœur le bien-être de nos employés et désirons les aider à atteindre leur potentiel, faire une différence dans les communautés et réussir mutuellement.

• Programme de récompenses compréhensif
• Trousse de compensation concurrentielle
• Avantages flexibles (santé, soins dentaires, assurance-vie)
• Régime-retraite qui rémunère à 150 % !
• Programme Santé et Bien-être
• Trois jours de congés personnels et une journée de bénévolat rémunérés

Nous promouvons une atmosphère inclusive grâce à nos philosophies Symcor Ensemble et Symcor et chacun d’entre vous et mettons ainsi en valeur les aspects uniques, les diverses compétences et les divers antécédents et points de vue de chaque employé, ce qui permet de contribuer à une réussite mutuelle. C’est la diversité de notre personnel et notre environnement inclusif qui ont été et seront toujours la clé de notre réussi