Superviseur (e) service en vol - Contrat
À propos de nous :
Le Groupe de Vacances Sunwingcomprend les plus grandes marques de vacances en Amérique du Nord, notamment les principaux voyagistes de loisirs canadiens Vacances Sunwinget Vacances WestJet, le voyagiste américain en pleine croissance Vacation Express, ainsi que les entreprises de la division des ventes du Groupe, VacancesSellOff.com et Mariages à destination LUXE. Notre culture incarne nos valeurs EPIC (nous sommes entrepreneurs, passionnés, innovateurs et centrés sur le client) et nos équipes travaillent ensemble à l’accomplissement de notre mission d’être « des personnes passionnées qui font des rêves de vacances une réalité.
Le Poste :
Nous cherchons actuellement un Superviseur(e) Service en vol, base de Montréal, afin de nous aider à faire des vacances de rêve une réalité. En tant que superviseur(e), vous contrôlez les performances des membres de votre équipe et abordez tous les problèmes qui peuvent survenir. Vous vous assurez d’aviser l’équipage de toute information nécessaire à la réalisation de leurs tâches. Après avoir pris connaissance des rapports de vol, vous communiquez avec les différents services au besoin. Le poste est un rôle contractuel temporaire de 8 mois et relève du gestionnaire de la base et sera situé à Montréal, Qc.
Postulez afin de vous élancer vers de nouveaux sommets professionnels, et ce, sous notre aile!
Vos avantages :
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Stationnement gratuit;
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Concept de bureaux ouverts dans un espace de travail collaboratif;
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Occasion de redonner à la communauté grâce à nos initiatives de responsabilité sociale;Découvrez-le vous-mêmes sur Instagram (@sunwinglife)
Vos tâches :
- Être responsable de l’encadrement quotidien de l’équipage
- Évaluer les performances et maintenir les dossiers personnels à jour
- Effectuer des vérifications de conformité lors des breffages de sécurité ainsi que des vérifications en vol
- Prendre connaissance des rapports de vol et fournir des commentaires aux différents services du siège social
- Exécuter des tâches administratives quotidienn
- Aider à résoudre tout problème de SSTA et de SGS, au besoin
- Assurer le respect des règlements de Transport Canada ainsi que des politiques de la compagnie par les membres de l’équipage
- Être capable de travailler des horaires variables
- Effectuer d’autres tâches telles qu’assignées
Votre profil :
- Au moins trois (3) années d’expérience en vol, y compris de la gestion de personnel de bord
- Toute expérience de supervision est un atout important
- Bilinguisme obligatoire dans les deux langues officielles
- Dois pouvoir démontrer d’excellentes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle
- Dois faire preuve d’un bon leadership et d’une approche autonome quant aux tâches
- Dois être habile avec les ordinateurs (dont Microsoft Word, Excel et Microsoft Outlook/Teams)
- Dois avoir un sens impeccable de l’intégrité, de la discrétion, de la confidentialité et du professionnalisme
- Dois pouvoir travailler de façon indépendante ainsi qu’en équipe
- Dois posséder des compétences certaines en gestion, en affectation multiple et en organisation du temps
- Dois manifester une attitude professionnelle reflétant les standards élevés du service que vous représenterez
Nous remercions tous ceux et celles qui poseront leur candidature. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes possédant les qualifications requises.
Diversité, équité et inclusion – La diversité nous rend EPIC. Nous nous efforçons de favoriser une culture où les employés peuvent se sentir eux-mêmes tout en faisant partie d’une équipe. Intervention et prévention contre la violence et le harcèlement – Nous partenariat avec White Ribbonnous aide à créer une politique centrée sur les victimes et tenant compte des traumatismes, ainsi que des programmes éducatifs utilisés par toutes nos divisions.Bien-être général – Notre approche est axée sur les occasions globales d’aider les employés à être EPIC et bien dans leur peau.Apprentissage et développement – Nos offres sont orientées vers le développement des compétences, le leadership personnel ainsi que le leadership en groupe et en équipe.
Nous nous engageons également à respecter l’équité en matière d’emploi et à promouvoir un environnement accessible et inclusif. Nous accueillons toute candidature. Nous prendrons des mesures d’adaptation, si nécessaire, durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour poser votre candidature, veuillez envoyer un courriel arozario@sunwing.ca.
Autres détails
- Famille d'emplois AIRLINES
- Type de paie Salaire
- Montréal, QC, Canada