Manager Franchise Performance - Quebec

l'un des principaux franchiseurs QSR mondiaux, pour identifier son prochain responsable, Franchise Performance. Cette personne sera responsable du partenariat avec les franchisés pour les aider à s'améliorer et à réussir. Ils définiront les meilleures pratiques, coacheront l'équipe et amélioreront les systèmes actuels. Ce rôle essentiel s'accompagne de nombreuses opportunités à long terme d'avancement professionnel.

Les responsabilités du poste incluent, mais ne sont pas limitées à:

• Évaluez les performances du restaurant par rapport aux politiques et procédures de l'entreprise, analysez les données sur les ventes et les coûts et fournissez des instructions personnalisées spécifiques pour vous améliorer dans ces domaines.
• Passez en revue le portefeuille du franchisé et ayez des revues d'affaires régulièrement programmées pour voir le potentiel de croissance et les domaines d'opportunité.
• Encadrer et conseiller les franchisés pour atteindre les objectifs de chaque magasin et territoire.
• Fournir des conseils aux franchisés pour développer leur entreprise à la fois au sein de la communauté locale en magasin et via les ventes et la livraison en ligne.
• Établir des relations avec le territoire en visitant tous les restaurants assignés au moins une fois par trimestre en fonction du niveau de performance, en communiquant avec les franchisés par messagerie vocale, e-mail, réunions de territoire, réunions de franchise individuelles et communications écrites.
• Gagner le respect des franchisés pour être reconnu comme un atout pour l'entreprise et un leader dans le domaine.

Résumé de qualifications:

• 3 ans et plus de direction de restaurants multi-unités
• Contexte des opérations et de la formation
• Chaîne de restaurants (franchise), QSR ou service complet
• Bilingue anglais/français
• Désir de soutenir le succès de plusieurs propriétaires d'entreprise
• Fonctionne bien de manière autonome
• Résolveur de problèmes avec des normes élevées
• Solide connaissance du P&L et du budget
• Communication forte, établissement de relations