Sales Associate

Department: Retail Stores
Location: CF Promenades St-Bruno, QB
Workplace Type: On-site
Job Type: Full-time / Part-Time, Permanent

THE TEAM

JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores expanding and evolving all throughout Canada, The Group is continuously finding and developing talent that adds to the inclusive and diverse work culture. JD continuously and successfully sets the global standard for retail experience best through the unique delivery of the world’s most authentic brands to the market. Our commitment to showcasing brands in a premium environment and stores remain a key part of the JD strategy.

The Role:

Our Retail team is looking for Sales Associates at our CF Promenades St-Bruno location. Come be a part of our quickly growing and developing team at JD Sports Canada. You will have the exciting opportunity to not only improve your customer experience skills, but also expand your knowledge and working experience in the fashion industry. A sales associate is responsible for delivering outstanding guest experience in our retail stores. As a sales associate, you will play a vital role of ensuring the success of the JD Sports team.

Duties/Responsibilities:

• Perform POS (point of sales) transactions and merchandising tasks, such as receiving shipment, replenishment, price markdowns, fitting room upkeep.
• Build lasting relationships with customers through helpful service and communication
• Resolving customer issues effectively at store level in a timely and positive manner
• Keep current on our product and service updates
• Be aspirational to your customers in all aspects of culture: fashion, music, art, technology, and architecture
• Processing and assembling orders for our online store

Skills/Experience/Knowledge: 

• Knowledge and working experience in the fashion industry
• Excellent communication skills
• Able to problem solve quickly and in a polite manner
• Highly organized. Works well under pressure and can meet scheduled deadlines set by both the individual and the team
• Able to multi task and learn new programs quickly
• Must possess integrity and follow through on customer commitments

Département : Boutique

Emplacement : CF Promenades St-Bruno, QB

Type de lieu de travail : En personne

Type d'emploi : Temps plein/partiel, permanent 

L'ÉQUIPE :

JD Sports est une entreprise de vente au détail de produits de sport et de mode dont l'objectif est d'inspirer la nouvelle génération de consommateurs, à l'esprit ouvert sur le monde, en les connectant à la culture internationale du sport, de la musique et de la mode. Fondé en 1981, le Groupe JD est un détaillant mondial de marques de sport, de mode et de plein air. Avec l'expansion et l'évolution de nos magasins de détail dans tout le Canada, le Groupe trouve et développe continuellement des talents qui contribuent à une culture de travail inclusive et diversifiée. JD établit continuellement et avec succès la norme mondiale en matière d'expérience de vente au détail en offrant au marché les marques les plus authentiques du monde. Notre engagement à présenter les marques dans un environnement et des magasins de qualité supérieure demeure un élément clé de la stratégie de JD.

Le rôle :

Notre équipe de vente au détail est à la recherche d'un(e) associé(e) aux ventes à notre succursale CF Promenades St-Bruno. Venez faire partie de l'équipe en pleine expansion de JD Sports Canada. Vous aurez l'occasion d'améliorer vos compétences en matière d'expérience client, ainsi que d'élargir vos connaissances et votre expérience de travail dans l'industrie de la mode. L'associé(e) à la vente est chargé(e) d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients dans nos boutiques de détail. En tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer le succès de l'équipe JD Sports.

Tâches/Responsabilités :

• Effectuer des transactions au point de vente et des tâches de marchandisage, telles que la réception des expéditions, le réapprovisionnement, le marquage des prix, l'entretien des cabines d'essayage.
• Établir des relations durables avec les clients grâce à un service et une communication courtoise.
• Résoudre efficacement les problèmes des clients au niveau de la boutique, de manière rapide et positive.
• Se tenir au courant des mises à jour de nos produits et services
• Être une source d'inspiration pour vos clients dans tous les aspects de la culture : mode, musique, art, technologie et architecture.
• Traiter et assembler les commandes pour notre boutique en ligne.

Compétences/Expérience/Connaissances :

• Connaissance et expérience professionnelle dans le secteur de la mode
• Excellentes aptitudes à la communication
• Capable de résoudre des problèmes rapidement et de manière polie.
• Très organisé. Travaille bien sous pression et peut respecter les délais fixés par l'individu et l'équipe.
• Capable d'effectuer plusieurs tâches et d'apprendre rapidement de nouveaux programmes.
• Doit faire preuve d'intégrité et respecter les engagements pris envers les client